Tuyển dụng Nhân viên lễ tân

Ngày đăng: 03/09/2015

Thông tin tuyển dụng

Vị trí tuyển dụng
Tuyển dụng Nhân viên lễ tân
Chức danh Nhân viên Kinh nghiệm Dưới 1 năm
Nhóm ngành nghề Kiến trúc-TK nội thất Trình độ Không yêu cầu
Loại hình công việc Toàn thời gian cố định Nơi làm việc Hà Nội
Mức lương Thỏa thuận Số lượng cần tuyển 3
Mô tả công việc

- Giao tiếp và nhận các góp ý từ khách hàng
- Xử lý và giải quyết các tình huống phàn nàn, khiếu nại phát sinh thông thường của Khách rồi báo cáo lại cho các cấp quản lý theo thẩm quyền
- Trực quầy, thực hiện đón tiếp khác
- Trực tổng đài, truyền đạt thông tin tới khách hàng, các bộ phận liên quan sau khi tiếp nhận thông tin
- Kiểm soát, theo dõi, báo cáo và kiểm tra dữ liệu trên hệ thống BMS
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn

 
Yêu cầu công việc

- Nữ, cao từ 1m58 trở lên, ngoại hình ưa nhìn 
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt
- Thành thạo tiếng Anh và tin học văn phòng 
- Nhanh nhẹn, năng động, có khả năng làm việc theo ca, thích ứng với môi trường làm việc áp lực cao
- Ưu tiên các ứng viên được đào tạo và có kinh nghiệm trong lĩnh vực Lễ tân Thu ngân, Tổng đài, Chăm sóc khách hàng tại các Khách sạn, Khu Du lịch - Nghỉ dưỡng - Căn hộ cao cấp, Bệnh viện - Tổ chức Y tế Quốc tế...

Quyền lợi được hưởng

- Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn: Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool...
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả

 
Hạn chót nộp hồ sơ 30-04-2015

Thông tin liên lạc

Tên người liên hệ Anh Minh